Malgré l'apparition d'applications de messagerie instantanée populaires telles que Messenger et Whatsapp, la messagerie textuelle s'est fermement imposée comme l'un des modes de communication les plus courants, mais aussi l'un des plus populaires. Il n'est donc pas surprenant qu'il continue également à être un outil de marketing très populaire. Qu’est-ce qu’un SMS pro marketing ?
Le SMS marketing pro : que faut-il savoir ?
Alors que de plus en plus de marques cherchent à cibler des clients en déplacement, les SMS deviennent un élément de plus en plus essentiel d'un marketing multicanal efficace. Il est fait pour cibler de manière directe une personne.
Visitez ce site afin d’en apprendre davantage. Les organisations croient à tort que le marketing mobile nécessite de lourds investissements dans les applications, ne permet pas une communication personnalisée et ciblée.
La réalité est que l'accès aux communications mobiles est beaucoup plus facile qu'on ne le croit et que l'accès aux consommateurs mobiles (smartphones et autres) peut être aussi simple que l'envoi d'un SMS personnalisé et ciblé.
Quels sont les avantages du SMS professionnel
Le SMS est l'un des canaux les plus immédiats disponibles avec un taux de lecture de 97 % dans les 15 minutes de livraison, vous pouvez être assuré que vos messages urgents seront lus instantanément.
Un pourcentage significatif de 45 % des campagnes de SMS génère un retour sur investissement réussi, atteignant plus de 50 % lorsqu'elles sont combinées à d'autres canaux. Il est important que tous les canaux fonctionnent bien ensemble au sein du marketing mix et les SMS ne font pas exception.
Le SMS est un excellent canal autonome, mais il a aussi la capacité d'améliorer et de soutenir d'autres supports marketing, tels que les médias sociaux et le courrier électronique. En plus d'être formidable en soi, le SMS peut également servir à améliorer et à soutenir d'autres médias populaires auprès des consommateurs, tels que les médias sociaux et le courrier électronique.
Par exemple, ils peuvent servir à rappeler aux clients de lire un courriel envoyé par une marque quelques heures ou même quelques jours auparavant. Un simple SMS de suivi demandant "Avez-vous lu notre e-mail ?" peut contribuer à augmenter les taux d'ouverture des e-mails de 20 à 30 %.